주요사항
- Google은 카테고리 검색 신호(날짜, 예산, 목적지, 편의 시설)를 사용하여 Gemini, AI 개요 및 모드 AI를 통해 여행자 의도에 유료 제안을 연결하는 등 AI 수익 창출 전략의 고급 사례로 여행을 사용합니다.
- Direct Offer 평가판은 이전 파트너인 Booking Holdings 및 Expedia에 합류하여 IHG Hotels & Resorts를 포함하도록 확장될 예정이며 Google은 Universal Commerce Protocol을 통한 채팅 예약을 위해 구축될 예정입니다. 단 결제, 라우팅 및 통계에 대한 주요 세부 정보는 공개되지 않았습니다.
- 여행사는 단일 플랫폼이 아닌 AI 플랫폼 전반에 걸쳐 약관을 확산하고, IHG도 오픈테이블의 대행사 예약을 통해 ChatGPT와 예약을 통해 재고를 확산하고 있습니다.
결론
최근 실적 발표에서 Google은 여행을 검색, 클라우드 및 거래 광고 분야의 AI 전략의 증거로 강조했습니다. 여행 검색에는 날짜, 예산, 위치, 편의 시설 등 풍부하고 구조화된 신호가 포함되어 있으므로 Google의 Gemini AI 도구에 여행자의 의도를 유료 제안과 일치시키는 강력한 데이터를 제공합니다. Google은 이전 파트너인 Booking Holdings 및 Expedia에 이어 AI 지원 여행 계획 중에 곧 IHG 호텔 & 리조트 광고를 도입할 직접 제안 테스트를 통해 이를 수행하고 있습니다. 동시에 Google은 AI 환경을 중심으로 맞춤형 인프라를 구축하고 Universal Business Protocol을 호텔 예약으로 확장하고 여행자가 AI 모드에서 직접 항공편과 호텔을 예약할 수 있도록 노력하고 있습니다(현재 월간 활성 사용자 수는 10억 명 이상). IHG와 같은 여행사는 여러 AI 플랫폼에 재고를 분산시켜 스스로를 보호하고 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. IHG의 ChatGPT 앱을 통해 사용자는 이미 7,000개 이상의 호텔을 검색할 수 있습니다. 구글은 구체적인 여행 통계나 클릭률 공개를 거부했지만 여행자가 계획하는 동일한 대화 인터페이스 내에 광고, 예약 도구 및 유료 게재 위치를 통합하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.