사용해야 할 상위 11가지 AI 마케팅 도구(2022 업데이트)

마케팅 업계는 시간을 절약하고 더욱 스마트하고 개인화된 캠페인을 실행하기 위한 방법으로 인공 지능(AI)을 활용하고 있습니다. 마케팅 담당자의 61%는 AI 소프트웨어가 데이터 전략의 가장 중요한 측면이라고 말합니다.

AI 파티에 늦더라도 걱정하지 마세요. 마케팅 전략에 인공지능 도구를 사용하는 것은 생각보다 쉽습니다. 오늘날 모든 마케팅 담당자가 사용해야 하는 11가지 AI 마케팅 도구는 다음과 같습니다.

1. 재스퍼 아이(이전의 자비스)

2. 개인화하세요

개인화는 특정 순간에 연락처가 가장 관심을 갖는 제품과 서비스를 추적하여 고도로 타겟팅된 판매 및 마케팅 캠페인을 식별하고 개발하는 데 도움이 되는 AI 기반 기술입니다. 플랫폼은 알고리즘을 사용하여 각 연락처의 상위 3가지 관심사를 식별하며, 이는 최근 사이트 활동을 기반으로 실시간으로 업데이트됩니다.

케이특징

• 페이지에 머문 시간, 최신성, 각 연락 빈도 등의 지표를 기반으로 세 가지 주요 이점을 결정합니다.
• 모든 ESP 및 CRM에서 작동
• 낮에는 일어나서 뛰기가 쉽습니다.
• 중소기업을 위한 저렴한 비용의 엔터프라이즈급 기술

3. 일곱 번째 감각

Seventh Sense는 고객의 과밀한 이메일 받은 편지함에 집중할 수 있도록 행동 분석을 제공합니다. 이메일을 보내기에 가장 좋은 날짜와 시간을 선택하는 것은 항상 도박입니다. 특정 요일은 다른 요일보다 오픈율이 높은 경향이 있지만 모든 고객에게 가장 적합한 시간을 찾을 수는 없습니다. Seventh Sense는 이메일 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시간과 요일을 찾는 스트레스를 줄여줍니다. AI 기반 플랫폼은 이메일을 여는 시점을 기준으로 각 연락처에 가장 적합한 이메일 타이밍과 빈도를 결정합니다. 이 도구는 주로 HubSpot 및 Marketo 고객을 대상으로 합니다.

주요 기능

4. 표현

Phrasee는 인공 지능을 사용하여 효과적인 제목을 작성하는 데 도움을 줍니다. AI 기반 자연어 생성 시스템을 통해 Phrasee는 데이터 기반 통찰력을 사용하여 브랜드의 목소리에 맞는 수백만 개의 자연어 변형을 생성합니다. 모델은 임시적입니다. 즉, Phrasee에 결과를 다시 제공하면 예측 모델이 재구성되어 청중으로부터 지속적으로 학습할 수 있습니다.

주요 기능

• 수백만 개의 인간 친화적이고 브랜드 친화적인 복사 옵션을 즉시 생성합니다.
• 각 클라이언트에 대한 사용자 정의 언어 모델을 생성합니다.
• 청중이 무엇에 반응하는지 학습하고 매번 예측 모델을 재구성합니다.

5. 허브스팟 서

HubSpot 검색 엔진 최적화(SEO)는 휴먼 콘텐츠 팀에게 없어서는 안 될 도구입니다. 검색 엔진이 콘텐츠를 이해하고 순위를 매기는 방법을 결정하기 위해 기계 학습을 사용합니다. HubSpot SEO는 검색 엔진 순위를 높이고 경쟁사보다 높은 순위를 매기는 데 도움이 됩니다. 검색 엔진은 주요 주제 또는 주제 클러스터를 중심으로 콘텐츠를 구성하는 웹사이트에 보상을 제공합니다. HubSpot SEO는 귀하의 비즈니스와 고객에게 가장 중요한 주제를 발견하고 순위를 매기는 데 도움이 됩니다.

주요 기능

• 사람들이 검색하는 주제를 발견하고 순위를 매기는 데 도움이 됩니다.
• 주제 클러스터 및 관련 주제에 대한 제안을 제공합니다.
• 다른 모든 HubSpot 콘텐츠 도구와 통합되어 포괄적인 콘텐츠 전략을 구축하는 데 도움이 됩니다.

6. AI 개발

한 번에 두 개의 변수를 서로 테스트하는 것으로 제한되면 원하는 결과를 얻는 데 몇 달이 걸릴 수 있습니다. Evolv AI를 사용하면 모든 아이디어를 한 번에 테스트할 수 있습니다. 고급 알고리즘을 사용하여 최상의 개념을 식별하고 이를 결합하며 프로세스를 반복하여 최상의 사이트 경험을 달성합니다.

주요 기능

• 어떤 콘텐츠가 최고의 성능을 제공하는지 결정
• 장기간에 걸쳐 개별 테스트를 수행하는 대신 한 번의 실험으로 여러 아이디어를 테스트할 수 있습니다.
• 전체 단위 최적화를 위해 여러 페이지에서 모든 아이디어를 테스트할 수 있습니다.
• 시각적 및 코드 편집기 제공

7. 아크로링스

Acrolinx는 브랜드가 콘텐츠의 품질을 확장하고 개선하는 데 도움이 되는 콘텐츠 조정 플랫폼입니다. Google, Adobe, Amazon과 같은 대형 브랜드를 주요 고객으로 하는 기업을 대상으로 하여 글쓰기 노력을 확장하는 데 도움을 줍니다. 동일한 기사나 블로그 게시물의 여러 위치에서 오류를 추적하고 수정하는 데 시간을 소비하는 대신 Acrolinx를 사용하면 한 곳에서 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 스타일, 문법, 목소리 톤, 회사별 단어 사용에 대한 기본 설정을 지정하는 것부터 시작합니다. 그런 다음 Acrolinx는 기존 콘텐츠를 테스트하고 평가하여 무엇이 효과가 있는지 찾고 개선할 영역을 제안합니다. 이 플랫폼은 글쓰기를 향상시키고 약한 페이지를 강화하기 위한 실시간 지침과 제안을 제공합니다.

주요 기능

• 기존 콘텐츠를 검토하고 평가하여 브랜드 가이드라인을 충족하는지 확인하세요.
• 콘텐츠를 개선하고 자동화를 사용하여 편집 프로세스를 단축할 수 있는 기회를 찾습니다.
• Google Docs, Microsoft Word, WordPress 및 대부분의 웹 브라우저를 포함하여 50개 이상의 도구 및 플랫폼과 통합됩니다.

8. 마켓뮤즈

MarketMuse는 마케팅 담당자가 콘텐츠 전략을 구축할 수 있도록 알고리즘을 사용합니다. 이 도구는 특정 주제 카테고리에서 순위를 매기기 위해 키워드를 타겟팅할 위치를 보여주고 특정 주제를 원하는 경우 키워드를 추천합니다. 또한 새로운 콘텐츠의 격차와 기회를 식별하고 순위에 대한 잠재적 영향을 기준으로 우선순위를 지정합니다. 알고리즘은 귀하의 콘텐츠를 동일한 주제와 관련된 수천 개의 기사와 비교하여 귀하의 사이트에서 누락된 내용을 찾아냅니다.

주요 특징:

• 내장된 편집기는 주제가 얼마나 깊이 다루어졌는지, 개선해야 할 점은 무엇인지 보여줍니다.
• 잠재적인 영향과 순위 기회에 따라 우선순위를 정하여 새로운 콘텐츠를 만들 수 있는 격차와 기회를 찾습니다.

9. 파일럿

Copilot은 전자상거래 기업이 주기의 모든 단계에서 고객과 연중무휴 실시간 커뮤니케이션을 유지하는 데 도움이 되는 도구 세트입니다. 제품을 홍보하고, 장바구니를 복원하고, Messenger를 통해 직접 업데이트나 알림을 보내세요.

주요 특징:

• 원활한 고객 서비스 경험을 위해 채팅 기록과 최근 상호 작용을 포함하여 Facebook Messenger를 웹사이트에 직접 통합하세요.
• 드립 메시징 캠페인을 실행하여 고객에게 브랜드 참여를 유도하세요
• 버려진 카트, 품절, 재고 있음, 선주문, 주문 상태 및 배송 알림을 연락처로 보냅니다.
• 구독자에게 브랜드 이미지, 프로모션 콘텐츠, 쿠폰 코드 전송
• 구매 후 고객 피드백, 리뷰 및 통찰력 수집
• 웹사이트의 위젯을 사용하여 소셜 증명을 자랑하거나 최근 구매를 공유하는 자동화된 Facebook 메시지를 푸시하세요.
• 웹사이트에 배너 광고를 표시하여 즉시 리드 확보

10. 욤포

욤포의 딥러닝 기술은 고객의 제품 리뷰를 평가하여 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 고객이 귀하의 제품과 관련된 주요 주제와 제품에 대해 어떻게 생각하는지 식별합니다. AI 엔진은 과거 구매자로부터 관련 리뷰를 받아 스마트 디스플레이에 표시하여 신규 구매자를 전환시킵니다. Yotpo는 검토 중재자 시간도 절약해 줍니다. AI 기반 중재 도구는 각 리뷰에 자동으로 점수를 할당하고 부정적인 감정이 있는 리뷰에 플래그를 지정하므로 각 게시물을 수동으로 검토하는 대신 품질 관리에 집중할 수 있습니다.

주요 특징:

• 구매자가 리뷰를 필터링하고 원하는 정확한 정보를 찾을 수 있습니다.
• 고객 리뷰와 감정을 분석하여 제품 개선에 도움을 드립니다.
• BigCommerce, Magento, Shopify를 포함한 대부분의 주요 전자상거래 플랫폼과 통합됩니다.

11. 앨버트 AI

Albert는 브랜드에 대한 마케팅 캠페인 생성을 자동화하는 자가 학습 소프트웨어입니다. 대량의 데이터를 분석하여 최적화된 캠페인을 독립적으로 실행하므로 창의적인 콘텐츠와 목표 시장을 제공할 수 있으며 데이터베이스의 데이터를 사용하여 진지한 구매자의 주요 특성을 식별할 수 있습니다. Albert는 이러한 특성과 일치하는 잠재 고객을 식별하고 대규모로 출시하기 전에 소규모 고객 그룹을 대상으로 파일럿 캠페인을 수행하며 결과는 Albert가 직접 개선합니다.

Albert는 기존 마케팅 기술 스택에 연결하므로 계정, 광고, 검색, 소셜 미디어 등에 계속 액세스할 수 있습니다. Albert는 귀하의 비즈니스를 주도하는 채널을 결정할 수 있도록 추적 및 정보 소스를 매핑합니다.

주요 특징:

• 캠페인을 세부적으로 조정하는 데 도움이 되는 대량의 데이터를 공유합니다.
• 마케팅 기술 스택에 연결하고 이메일, 콘텐츠, 유료 미디어, 모바일을 포함한 다양한 미디어에서 사용할 수 있습니다.

마지막 한마디

AI 도구를 제공하는 많은 도구와 회사가 있지만 이는 우리가 유용하다고 판단한 리소스의 작은 목록입니다. 다른 제안 사항이 있으면 이 기사 아래 댓글을 통해 자유롭게 공유해 주세요. 마케팅이 빠른 속도로 발전함에 따라 우리가 꿈도 꾸지 못했던 새로운 마케팅 전략이 탄생하게 될 것입니다. 그러나 지금은 이 목록이 마케팅 믹스에서 AI를 구현하는 방법에 대한 좋은 출발점이 될 것입니다.

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